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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

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营业机构、清分机构确认误收或误付假币的，应将假币逐级上缴至上级行，上级行应在_________向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。

A、1个工作日内

B、3个工作日内

C、5个工作日内

D、7个工作日内

答案：C

柜台考试1600道综合题库

两名全程佩戴口罩的公安局执法人员仅出具《调取证据通知书》，要求查询客户赵六近一个月交易流水。柜面经理张三受理执法人员递交资料后，直接在系统中查询相关信息并向执法人员提供了赵六近一个月的交易流水和取款凭证影像打印件。
上述案例中，柜面经理张三存在以下哪些违规行为：_____

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大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。

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我行“浓情暖域”品牌释义正确的有（）

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客户签发支付密码正确的支付凭证，但签章与预留银行印鉴不符的，营业机构可以付款。

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对于六个月未发生收付活动且未欠银行债务的外汇账户，经与客户部门核实，转入不动户管理。

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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。

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新入行柜面经理需进行不少于______天的临柜实习。

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代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。

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对公账户销户的，无需柜面经理进行对账服务解约。

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网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询人应在办理取款业务之日起______工作日内（含取款当日），携带有效证件等到查询受理单位填写《人民币冠字号码查询申请表》。

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单选题

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柜台考试1600道综合题库

营业机构、清分机构确认误收或误付假币的，应将假币逐级上缴至上级行，上级行应在_________向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。

A、1个工作日内

B、3个工作日内

C、5个工作日内

D、7个工作日内

答案：C

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A. 未对执法人员的工作证件进行初审

B. 超范围提供查询结果

C. 未经内勤行长审批

D. 在BoEing系统操作查询交易

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大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。

A. 5万元；3日

B. 10万元；3日

C. 5万元；5日

D. 10万元；5日

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我行“浓情暖域”品牌释义正确的有（）

A. “浓”与“农”谐音，寓意农业银行对客户的情深意浓

B. “浓”字的三点水，代表一点一滴，点滴服务之意，寓意农业银行通过点滴服务让客户感受浓浓的情意

C. “暖”字寓意农业银行通过开展网点服务升温工程，希望为客户提供有温度、更暖心的服务

D. 以上都不是

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客户签发支付密码正确的支付凭证，但签章与预留银行印鉴不符的，营业机构可以付款。

A. 正确

B. 错误

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对于六个月未发生收付活动且未欠银行债务的外汇账户，经与客户部门核实，转入不动户管理。

A. 正确

B. 错误

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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。

A. 正确

B. 错误

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新入行柜面经理需进行不少于______天的临柜实习。

A. 15天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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对公账户销户的，无需柜面经理进行对账服务解约。

A. 正确

B. 错误

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A. 10个

B. 20个

C. 30个

D. 45个

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