未发生经营业务一律不准开具发票。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份

D. 代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

A. 手工管理模式的临柜业务实物印章，须与配套使用的重要空白凭证实行“印证分管”。

B. 机控管理模式下，用印审批岗及印控仪操作岗须平行交接。

C. 临柜业务实物印章管理系统中业务管理员和系统管理员不得混岗。

D. 印控仪备用钥匙应上交至支行或以上运营管理部门统一
封存管理。

A. 柜面办理冻结的款项，扣划交易须在原冻结网点操作。

B. 若为通过“总对总”系统冻结的款项，扣划交易可在账户开户行办理。

C. 发生过异号换卡的，需要输入正确的卡号（冻结时的卡号）。

D. 个人存款扣划交易成功后需过渡转出资金，该交易成功后支持抹账。

A. 自助设备采取补充方式加配钞

B. 自助设备加配钞逆程序

C. 自助设备摆放不规范

D. 自助设备开闭锁模式操作不规范

A. 立即制止

B. 予以劝离

C. 视现场情况，必要时向上级行报告

D. 默许客户行为

A. 正确

B. 错误

A. 及时进行劝阻、隔离

B. 依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序

C. 及时向上级行报告

D. 注意维护网点正常营业秩序

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季