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2022年运营条线人员考试题库
1,734
多选题

关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有()。

A
营业网点清钞发现短款时,根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。
B
营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。
C
属于智慧柜员机设备或后台系统原因的,由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。
D
若属于本行员工原因造成,按照“短款自赔”原则处理。

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

智慧厅堂
2022年运营条线人员考试题库

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