指标体系业务架构中，客户服务域的“客户体验”包括3个三级分类，分别为NPS、实时测评、TCSI测评。

企业的以下哪项行为不构成重组（）

公司针对政府补助的会计处理方法为（）

与公司日常活动相关的政府补助，应当按照经济业务实质，计入（）。与公司日常活动无关的政府补助，计入（）

一般商务及公众用户欠费2个月的坏账计提比例是（）。

一般商务及公众用户欠费信用期内的坏账计提比例是（）。

关于收回2014年后零预存离网用户补交的合约款，对应账务处理中贷方科目应为（）

联通不针对特定用户的赠送或以低于结算价的价格销售权益，当赠送或折价销售的用户是随机的，赠送金额或折扣优惠可计入（）

对于电子券业务的财务处理，每月末根据综合兑换率和电子券期末可用金额，计算截止本期期末电子券赠送递延收益余额，即本期期末电子券赠送递延收益=本期期末可用电子券余额*综合兑换率，其中综合兑换率的算法是（）

关于积分兑换率的算法正确的有

积分兑换自购模式的第三方产品时，除冲减已确认积分外，计列科目正确的有