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第二赛区竞赛题库
4,020
单选题

考核营业厅、智家工程师服务规范执行情况,聚焦负面涉及的负面清单按照省级分公司用户规模同比例扣罚;场景体验涉及的负面清单31省统一尺度扣罚。全年营业厅、智家工程师各以( )件计列,自1月起依据标准扣罚,年度累计,直至( )件扣完为止,年终按规则纳入服务感知考核,最高扣1分。

A
50
B
100
C
150
D
200

答案解析

正确答案:B

解析:

中国联通2022年度省级分公司客户服务考核细则
题目纠错
第二赛区竞赛题库

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