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发现有物品掉落轨行区,如影响行车,立即按压IBP盘上(                ),报行调、值班站长。

答案:紧停按钮

解析:站台落物现场处置方案

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根据《AFC系统设备现场处置方案》,车站票务工作站无法使用时,车站须(            ),修复后再将数据录入票务系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-ddf0-c017-654bab5e0513.html
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车站每月(        )日前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,办理交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-e5c0-c017-654bab5e0512.html
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排查可疑物品时,须安排人员进行(        )检查,检查过程中避免引起(        )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-e1d8-c017-654bab5e0501.html
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根据《突发事件应急处置综合预案》,第一时间现场指挥官所属部门更高职级业务管理人员到场后,转由部门高职级业务管理人员担任现场指挥官。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-0c78-c017-654bab5e0513.html
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非紧急情况下的区间疏散现场处置流程行车值班员接行调区间疏散命令,报(            )、(            )、(            )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-eda8-c017-654bab5e0519.html
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车票乘客乘车的有效凭证,是联系乘客与车站AFC系统的载体,分为(         )票和 票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f178-c017-654bab5e0523.html
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根据《票务管理规定》,凡年满(        )周岁以上郑州市户口的老人,可凭有效证件到一卡通服务网点办理一卡通老年卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-3158-c017-654bab5e051a.html
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请简述车站、列车发生客伤时客运值班员应急处置的行动指引?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-623e-ecc8-c017-654bab5e0503.html
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根据票价优惠政策,持哪些证件可以到车站客服中心领取爱心票,可免费乘坐地铁(        )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-eda8-c017-654bab5e0516.html
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在非正常情况下,车站可采取疏散、清客、隔离等客流组织方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-04a8-c017-654bab5e0505.html
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填空题
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发现有物品掉落轨行区,如影响行车,立即按压IBP盘上(                ),报行调、值班站长。

答案:紧停按钮

解析:站台落物现场处置方案

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根据《AFC系统设备现场处置方案》,车站票务工作站无法使用时,车站须(            ),修复后再将数据录入票务系统。

解析:AFC系统设备现场处置方案

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车站每月(        )日前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,办理交接手续。

解析:乘客遗失物品
管理办法

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排查可疑物品时,须安排人员进行(        )检查,检查过程中避免引起(        )。

解析:车站、车内可疑物品现场处置方案

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根据《突发事件应急处置综合预案》,第一时间现场指挥官所属部门更高职级业务管理人员到场后,转由部门高职级业务管理人员担任现场指挥官。

解析:突发事件应急处置综合预案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-0c78-c017-654bab5e0513.html
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非紧急情况下的区间疏散现场处置流程行车值班员接行调区间疏散命令,报(            )、(            )、(            )。

A. 值班站长

B. 地铁公安

C. 中心站长

D. 司机

解析:区间乘客疏散现场
处置方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-eda8-c017-654bab5e0519.html
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车票乘客乘车的有效凭证,是联系乘客与车站AFC系统的载体,分为(         )票和 票。

解析:客运组织规则

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根据《票务管理规定》,凡年满(        )周岁以上郑州市户口的老人,可凭有效证件到一卡通服务网点办理一卡通老年卡。

A. 55

B. 60

C. 65

D. 70

解析:票务管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-3158-c017-654bab5e051a.html
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请简述车站、列车发生客伤时客运值班员应急处置的行动指引?

解析:客伤现场处置方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-623e-ecc8-c017-654bab5e0503.html
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根据票价优惠政策,持哪些证件可以到车站客服中心领取爱心票,可免费乘坐地铁(        )?

A. 《中华人民共和国残
疾军人

B. 《中华人民共和国伤
残人民

C. 军
(警)官证

D. 学生证

解析:票务管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-eda8-c017-654bab5e0516.html
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在非正常情况下,车站可采取疏散、清客、隔离等客流组织方式。

解析:客运组织规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-04a8-c017-654bab5e0505.html
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