答案：客流组织
解析：人员误入轨行区现场处置方
答案：客流组织
解析：人员误入轨行区现场处置方
解析：道岔故障现场
处置方案
解析：客运组织规则
解析：票务管理规定
解析：施工管理办法
解析：站务作业工艺卡汇编
A. 值班主任
B. 行调
C. 电调
D. 环控维修调度
解析：行车岗位联控标准用语
A. 因违反禁令导致四级及以上安全事件，解除劳动
合同
B. 因违反禁令导致五级安全事件，降职一级
C. 一年内两次及以上违反《禁令》
（触犯同一条
款），
D. 一年内两次及以上违反《禁令》
（触犯不同条
款），
解析：安全监管与考核管理办法
解析：客运组织规则
A. 接报后，立即带领人员赶往站台等候列车到达
B. 列车到达后，进入车厢了解乘客慌乱原 因，视
情况组织疏导
C. 若接行调清客命令 后，安排车站员工做好列车
清客工作
D. 负责初期现场应急处置，地铁公安到达 后，向
其汇报有关情
解析：列车车厢内乘客慌乱现场处置方案
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故四类
解析：事故处理规则
