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销点可不受请点站的限制，可本站销点可异地销点，但必须在作业区域的车
站内或两端站进行。

答案：A

解析：施工管理办法

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牵混所将35kV交流电降压整流为1500V直流电供给（），并降压为380V/220V交流电供给低压用电设备。

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根据《安保保洁管理办法》，垃圾桶、纸篓内的垃圾超过（）未及时清理，考核50元。

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车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施，但在实施时必须向（）报告。

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保洁人员对待乘客问询，要有问必答，不许说“不知道”，如不知道要指引乘客就近向知情人士问询，或到问询，不允许指引乘客。

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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过（）㎝耳环。

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根据《安全监管与考核管理办法》，事故事件情况主要包括各类事故、人员伤亡等。事故控制指标包括：（）、（）、（）、（）、火灾指标、设备事故指标、机动车辆事故指标等。

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行车值班员接报发生恐怖袭击后，立即报告（），通知驻站民警及地铁公安到现场处理，并打110报警。

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作业代码其中第一个“3”指（），“A1”指作业类型，中间的“01”指作业的，右边的“001”指当日该类别施工的序号。

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发生道岔故障时，行调对道岔（）（经单操后仍不能恢复时，可再次往进路所需位置单操一次），车站做好故障道岔显示状态的观察。

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确认做好（）后，经行调同意安排人员穿戴好（）从靠近物品端端墙门落轨楼梯下线路处理。

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销点可不受请点站的限制，可本站销点可异地销点，但必须在作业区域的车
站内或两端站进行。

答案：A

解析：施工管理办法

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牵混所将35kV交流电降压整流为1500V直流电供给（），并降压为380V/220V交流电供给低压用电设备。

解析：行车组织规则

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根据《安保保洁管理办法》，垃圾桶、纸篓内的垃圾超过（）未及时清理，考核50元。

解析：安保保洁管理办法

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车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施，但在实施时必须向（）报告。

A. 中心站长

B. 值班站长

C. 值班主任

D. 行调

解析：大量乘客滞留站台现场处置
方案

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保洁人员对待乘客问询，要有问必答，不许说“不知道”，如不知道要指引乘客就近向知情人士问询，或到问询，不允许指引乘客。

A. 车控室

B. 值班站长

C. 客服中心

D. 手举清洁工具

解析：安保保洁管理办法

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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过（）㎝耳环。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析：客服人员服务规定

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根据《安全监管与考核管理办法》，事故事件情况主要包括各类事故、人员伤亡等。事故控制指标包括：（）、（）、（）、（）、火灾指标、设备事故指标、机动车辆事故指标等。

A. 员工安全指标

B. 乘客安全指标

C. 承包商安全指标

D. 行车事故指标

解析：安全监管与考核管理办法

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行车值班员接报发生恐怖袭击后，立即报告（），通知驻站民警及地铁公安到现场处理，并打110报警。

A. 值班站长

B. 行调

C. 中心站长

D. 客服管理岗

解析：恐怖袭击事件现场
处置方案

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作业代码其中第一个“3”指（），“A1”指作业类型，中间的“01”指作业的，右边的“001”指当日该类别施工的序号。

解析：施工管理办法

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发生道岔故障时，行调对道岔（）（经单操后仍不能恢复时，可再次往进路所需位置单操一次），车站做好故障道岔显示状态的观察。

解析：道岔故障现场处置方案

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确认做好（）后，经行调同意安排人员穿戴好（）从靠近物品端端墙门落轨楼梯下线路处理。

解析：站台落物现场处置方案

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