答案：A
解析：行车组织规则
A. 超时
B. 超程
C. 超时+超乘
D. 最高票价
解析：票务管理规定
解析：乘客声音管理办
法
A. 值班主任
B. 行调
C. 电调
D. 环控维修调度
解析：行车岗位联控标准用语
A. 值班站长
B. 行调
C. 中心站长
D. 客服管理岗
解析：恐怖袭击事件现场
处置方案
A. 行调
B. 地铁公安
C. 主任
D. 客运管理岗
解析：突发治安事件现场
处置方案
A. 得知乘客物品掉落轨行区 时，应首先查看物品是否影响行车安全
B. 掉落物品影响行车安全时，得到行调允许后进行拾取
C. 掉落物品若不影响行车安全时，向乘客做好解释工作，并做好乘客信
息登记
D. 拾回物品后，等待乘客联系车站后将物品归还
解析：站台落物现场处置方案
解析：客运组织规则
解析：正线、辅助线
、站台编号管
理办法
解析：行车组织规则
A. 加开专厢列车
时
B. 加开载客列车
时
C. 加开空车时
D. 加开专列时
解析：行车岗位联控标准
用语
