答案:B
解析:行车组织规则
解析:站台落物现场
处置方案
A. 服务热线
B. 客服管理岗
C. 中心站长
D. OCC
解析:恶劣天气现场处置
方案
A. 客运部负责人
B. 站务室负责人
C. 综合管理部负
责人
D. 站务室客服管
理员
解析:突发事件应急处置
综合预案
解析:正线、辅助线、站台编号管理办法
解析:客服人员服务规
定
解析:行车组织规则
解析:行车组织规则
解析:行车组织规则
A. 2
B. 8
C. 10
D. 15
解析:突发事件应急处置综合预案
解析:行车组织规则