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每个消火栓箱内设有消防栓接口、25米长的消防水带、消防水枪、消防软管卷盘、过滤式消防自救呼吸器，消防栓箱外设有手动报警按钮和消防电话插
孔。

答案：A

解析：各车站技术管理细则

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按照乘客声音处理流程，（）负责相关乘客声音录入、转办、跟进、调查、分析、汇总并对责任投诉进行回复、提交调查分析报告等。

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失物分为（）、（）、（）

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保洁人员在站台门清洁时需注意不得使用刀片等金属物品，可采用硬质塑料片。

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电客车每辆车的车门独立编号，每节车辆的“左”侧门用1-10内的（）数连续编号；每节车辆的“右”侧门用1-10内的数连续编号。

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区间运行载客列车上发生本方案所述的突发事件情形时，原则上应在（）（本站或下一站）处置，列车到站停妥后，尽快开启车门进行清客。

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根据《乘客声音管理办法》，乘客声音反馈由客运部负责不定期对乘客进行回访。

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施工期间开行列车时，人工准备进路作业须严格执行“三控”：（）、（）、（），各作业环节均需值班站长在场，双人确认。

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如司机获知车厢有传染病疫情时，立即向（）汇报，由（）报120。

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根据《突发事件应急处置综合预案》，第一时间现场指挥官所属部门更高职级业务管理人员到场后，转由部门高职级业务管理人员担任现场指挥官。

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正线线路最大坡度为（）。

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每个消火栓箱内设有消防栓接口、25米长的消防水带、消防水枪、消防软管卷盘、过滤式消防自救呼吸器，消防栓箱外设有手动报警按钮和消防电话插
孔。

答案：A

解析：各车站技术管理细则

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按照乘客声音处理流程，（）负责相关乘客声音录入、转办、跟进、调查、分析、汇总并对责任投诉进行回复、提交调查分析报告等。

A. 客运部

B. 安全技术部

C. 综合管理部

D. 人力资源部

解析：乘客声音管理办法

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失物分为（）、（）、（）

解析：乘客遗失物品管理办法

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保洁人员在站台门清洁时需注意不得使用刀片等金属物品，可采用硬质塑料片。

解析：站台门应急处理手册

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电客车每辆车的车门独立编号，每节车辆的“左”侧门用1-10内的（）数连续编号；每节车辆的“右”侧门用1-10内的数连续编号。

解析：行车组织规则

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区间运行载客列车上发生本方案所述的突发事件情形时，原则上应在（）（本站或下一站）处置，列车到站停妥后，尽快开启车门进行清客。

解析：突发治安事件现场处置方案

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根据《乘客声音管理办法》，乘客声音反馈由客运部负责不定期对乘客进行回访。

解析：乘客声音管理办法

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施工期间开行列车时，人工准备进路作业须严格执行“三控”：（）、（）、（），各作业环节均需值班站长在场，双人确认。

A. 自控

B. 互控

C. 他控

D. 我控

解析：道岔故障现场处置方案

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如司机获知车厢有传染病疫情时，立即向（）汇报，由（）报120。

A. 行调

B. 电调

C. 环控维修调度

D. 车站人员

解析：疫情（传染病）爆发现场处
置方案

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根据《突发事件应急处置综合预案》，第一时间现场指挥官所属部门更高职级业务管理人员到场后，转由部门高职级业务管理人员担任现场指挥官。

解析：突发事件应急处置综合预案

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正线线路最大坡度为（）。

A. 28‰

B. 35‰

C. 25‰

D. 40‰

解析：行车组织规则

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