答案:B
解析:车站票务运作手册
解析:恶劣天气现场处置方案
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
解析:事故处理规则
解析:行车岗位联控标准用语
解析:乘客广播词管理办法
解析:行车组织规则
解析:大量乘客滞留站台现场处置
A. 站台
B. 出入口
C. 站厅
D. 疏散通道
解析:区间乘客疏散现场处置方案
解析:乘客声音管理办法
A. 电话闭塞法
B. 小交路
C. 大交路
D. 进路闭塞法