根据《车站票务运作手册》规定，车站票务室钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由（            ）加封后由（            ）负责保管，需经站长同意后方可使用，其他备用钥匙由站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内客运

乘客掉落物品影响行车安全时，车站工作人员发现后要立即报告行调，得到行调允许后，若易拾取，可用拾物钳夹出，若不易拾取，需安排人员下轨行区进行拾取，处理时要注意自身安全防护。

工程列车在施工区域内凭地面信号显示行车。

大石桥站为地下三层站。

在尽头线调车时的允许速度为（        ）km/h。

客服十禁令的内容

道岔除使用、清扫、检查、修理外，应规定经常保持向某一线路开通的位置，这个位置称之为 ，反之则称为 。

未准备好进路或错排进路接、发列车列为（          ）级安全事件

在《突发事件应急处置综合预案》中，根据危险源辨识结果，公司可能涉及的运营生产行车客运事件包括哪 些？

根据《事故处理规则》，管理人员调离工作岗位（         ）个月内，原管辖部门发生事故事件，根据调查结果责任归属，追究原岗位管理人员责任或现职管理人员责