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与客运服务相关的设备设施,包括(        )、(        )、(        )、乘客资讯系统、 等

A、AFC设备

B、导向标识

C、广播系统

D、垂直电梯

答案:ABCD

解析:客运组织规则

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限界分(                  )、(                  )和(                  )三种,是工程建设、管线和设备安装等必须遵守的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f178-c017-654bab5e0506.html
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 当列车延误时,车站在接到调票室发出的延误通知后,(        )分钟内通过广播发布延误信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-25a0-c017-654bab5e0505.html
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在尽头线调车时的允许速度为(        )km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f178-c017-654bab5e0503.html
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因火灾、毒气等突发事件造成迫停,需紧急疏散的现场处置流程接行调区间疏散命令,报值班站长、(            )、、 、 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-eda8-c017-654bab5e051a.html
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根据《票务管理规定》,持一卡通本地卡(不含学生卡、老年卡等特殊票卡)乘坐地铁享受地铁票价 折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f560-c017-654bab5e0519.html
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行车值班员接到发现无人看管物品的信息后,反复播放(        )广播,寻找失主,并报告行调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-1dd0-c017-654bab5e050e.html
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已婚客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过(            )毫米,饰物高度不超过毫米的戒指。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f178-c017-654bab5e0516.html
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根据《车站火灾(爆炸)现场处置方案》,车站在日常消防管理工作中,须注重消防安全“四个能力”的建 设,即:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e1f0-c017-654bab5e050f.html
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人工准备进路人员得到(            )许可后方可进入轨行 区,进入轨行区作业人员须严格执行轨行区有关作业程序和安全规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-25a0-c017-654bab5e0513.html
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作业区域同时包含正线、辅助线和车厂部分线路且影响正线接触网供电时,此类施工按 类计划申报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f948-c017-654bab5e0501.html
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题目内容
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多选题
)
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站务专业理论题库

与客运服务相关的设备设施,包括(        )、(        )、(        )、乘客资讯系统、 等

A、AFC设备

B、导向标识

C、广播系统

D、垂直电梯

答案:ABCD

解析:客运组织规则

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限界分(                  )、(                  )和(                  )三种,是工程建设、管线和设备安装等必须遵守的依据。

解析:行车组织规则

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 当列车延误时,车站在接到调票室发出的延误通知后,(        )分钟内通过广播发布延误信息。

A. 2分钟

B. 3分钟

C. 5分钟

D. 10分钟

解析:乘客广播词管理办

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因火灾、毒气等突发事件造成迫停,需紧急疏散的现场处置流程接行调区间疏散命令,报值班站长、(            )、、 、 。

A. 地铁公安

B. 中心站长

C. 119

D. 120

解析:区间乘客疏散现场处置方案

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根据《票务管理规定》,持一卡通本地卡(不含学生卡、老年卡等特殊票卡)乘坐地铁享受地铁票价 折优惠。

解析:票务管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f560-c017-654bab5e0519.html
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行车值班员接到发现无人看管物品的信息后,反复播放(        )广播,寻找失主,并报告行调。

A. 失物

B. 应急

C. 寻物

D. 寻人

解析:车站、车内可疑物品现场处
置方案

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已婚客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过(            )毫米,饰物高度不超过毫米的戒指。

解析:客服人员服务
规定

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根据《车站火灾(爆炸)现场处置方案》,车站在日常消防管理工作中,须注重消防安全“四个能力”的建 设,即:

A. 检查消除火灾隐患的能力

B. 扑救初起火灾的能力

C. 组织疏散逃生的能力

D. 消防宣传教育培训能力

解析:车站火灾
(爆炸)现场处置
方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e1f0-c017-654bab5e050f.html
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人工准备进路人员得到(            )许可后方可进入轨行 区,进入轨行区作业人员须严格执行轨行区有关作业程序和安全规定。

A. 行调

B. 中心站长

C. 值班站长

D. 行车值班员

解析:道岔故障现场处置
方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-25a0-c017-654bab5e0513.html
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作业区域同时包含正线、辅助线和车厂部分线路且影响正线接触网供电时,此类施工按 类计划申报

解析:施工管理办法

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