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客运部应建立客伤档案,每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表、(            )、(             )、(            )、协议书。

A、当事人身份证复印件
(或其授权委托人委托证明
及身份

B、病历本
、疾病诊断证明书、出院证明、住院期间
用药清

C、相关支出票据;

D、录音录像

答案:ABC

解析:客伤管理办法

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运营突发事件处置的新闻报道和新闻发布,由新闻报道组按照公司的相关规定统一报道和发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0502.html
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根据《突发事件应急处置综合预案》,突发事件在车站,时第一时间现场指挥官为(        )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-3928-c017-654bab5e0500.html
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正线及辅助线接触网停电需挂拆地线作业时,以下程序执行正确的是(        )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-f190-c017-654bab5e0509.html
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车站环控系统由(        )组成,环控系统实行中央级、车站级、就地级三级控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e9c0-c017-654bab5e0503.html
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故障道岔失去表示或正确表示位无法满足行车且无变更进路时,(        )必须及时安排车站人员将故障道岔钩锁至正确位置并到达安全避让点后,由OCC负责组织
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-2d70-c017-654bab5e0502.html
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单个门不能联动关闭,站务人员将该门打隔离,手动推合,确认门体闭合后,通知司机“(        )”信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-3928-c017-654bab5e0515.html
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非运营期间发生设备故障抢修事件,车站应安排一名工作人员开启和看守车
站紧急出入口,以方便抢修人员进出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7420-c017-654bab5e0502.html
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车站原则上不进行接发列车作业,遇特殊情况须接发列车时,车站、车厂接发列车人员,应严格执行接发列车作业程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7bf0-c017-654bab5e050f.html
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调度群呼全线司机或全线车站时(受令处所含2人及以上时),应分别指定各受令区域内1名人员复诵,其他人核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7808-c017-654bab5e0508.html
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车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施,但在实施时必须向(                 )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-25a0-c017-654bab5e0510.html
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站务专业理论题库

客运部应建立客伤档案,每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表、(            )、(             )、(            )、协议书。

A、当事人身份证复印件
(或其授权委托人委托证明
及身份

B、病历本
、疾病诊断证明书、出院证明、住院期间
用药清

C、相关支出票据;

D、录音录像

答案:ABC

解析:客伤管理办法

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运营突发事件处置的新闻报道和新闻发布,由新闻报道组按照公司的相关规定统一报道和发布。

解析:突发事件应急处置综合预案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0502.html
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根据《突发事件应急处置综合预案》,突发事件在车站,时第一时间现场指挥官为(        )。

A. 事发列车司机

B. 所在站值班站

C. 行调指定的值
班站长

D. 车厂调度

解析:突发事件应急处置
综合预案

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正线及辅助线接触网停电需挂拆地线作业时,以下程序执行正确的是(        )?

A. 线路出清后,行调通知电调停电

B. 电调负责停电及挂地线作业

C. 电调拆除地线并确认可以送电后告
知行调,行

D. 送电 后,电调通知行调

解析:施工管理办法

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车站环控系统由(        )组成,环控系统实行中央级、车站级、就地级三级控制。

A. 制冷系统

B. 大系统

C. 小系统

D. 隧道通风

解析:各车站技术管理细

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e9c0-c017-654bab5e0503.html
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故障道岔失去表示或正确表示位无法满足行车且无变更进路时,(        )必须及时安排车站人员将故障道岔钩锁至正确位置并到达安全避让点后,由OCC负责组织

A. 厂调

B. 值班站长

C. 行调

D. 主任调度

解析:行车组织规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-2d70-c017-654bab5e0502.html
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单个门不能联动关闭,站务人员将该门打隔离,手动推合,确认门体闭合后,通知司机“(        )”信号。

A. 好了

B. 发车

C. 停车

D. 引导

解析:站台门应急处理手册

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非运营期间发生设备故障抢修事件,车站应安排一名工作人员开启和看守车
站紧急出入口,以方便抢修人员进出。

解析:车站运作手册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7420-c017-654bab5e0502.html
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车站原则上不进行接发列车作业,遇特殊情况须接发列车时,车站、车厂接发列车人员,应严格执行接发列车作业程序。

解析:行车组织规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7bf0-c017-654bab5e050f.html
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调度群呼全线司机或全线车站时(受令处所含2人及以上时),应分别指定各受令区域内1名人员复诵,其他人核对。

解析:行车岗位联控标准用语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7808-c017-654bab5e0508.html
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车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施,但在实施时必须向(                 )报告。

A. 中心站长

B. 值班站长

C. 值班主任

D. 行调

解析:大量乘客滞留站台现场处置
方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-25a0-c017-654bab5e0510.html
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