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根据《车站票务运作手册》规定，任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙（）？

A、TVM 门钥匙与
钱箱钥

B、车站票务室钥
匙和钱

C、TVM 门钥匙与
保险柜

D、客服中心门钥
匙与钱

答案：AB

解析：车站票务运作手册

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根据《安保保洁管理办法》，班中严格按照车站“（）”要求作业，注意精神风貌和服务意识。

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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过（）㎝耳环。

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每日运营前，经行调批准后，由（）组织当班员工进行运营前检查。

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正线现有4座换乘站，分别为（）、（）、（）、（）。

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根据《票务管理规定》，报表填写必须（）、（）、（）、（），各项内容必须按要求填写

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车站发现可疑物品时，站台岗配合值班站长用隔离带隔离现场，持（）、（）疏散附近的乘客。

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（）时刻，以列车在规定位置停稳时为准。

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请具体说出大客流组织的三级客流控制方法？

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客运部负责部门级检查，每月不少于两次，每季度覆盖全线各站。

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当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

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根据《车站票务运作手册》规定，任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙（）？

A、TVM 门钥匙与
钱箱钥

B、车站票务室钥
匙和钱

C、TVM 门钥匙与
保险柜

D、客服中心门钥
匙与钱

答案：AB

解析：车站票务运作手册

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根据《安保保洁管理办法》，班中严格按照车站“（）”要求作业，注意精神风貌和服务意识。

解析：安保保洁管理
办法

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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过（）㎝耳环。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析：客服人员服务规定

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每日运营前，经行调批准后，由（）组织当班员工进行运营前检查。

解析：站务作业工艺
卡汇编

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正线现有4座换乘站，分别为（）、（）、（）、（）。

解析：正线、辅助线
、站台编号管理办法

点击查看答案

根据《票务管理规定》，报表填写必须（）、（）、（）、（），各项内容必须按要求填写

解析：票务管理规定

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车站发现可疑物品时，站台岗配合值班站长用隔离带隔离现场，持（）、（）疏散附近的乘客。

解析：车站、车内可疑物品现场处
置方案

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（）时刻，以列车在规定位置停稳时为准。

解析：行车组织规则

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请具体说出大客流组织的三级客流控制方法？

解析：客运组织规则

点击查看答案

客运部负责部门级检查，每月不少于两次，每季度覆盖全线各站。

解析：客运服务管理办法

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当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

解析：车站票务运作手册

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