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遇列车广播不正确时司机及时人工处理,遇DTI无倒计时显示时,按如下规定掌握停站时间:中间站(         )秒;站后折返时,上下行线各60秒。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案:A

解析:行车组织规则

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关于客伤处置工作描述正确的是(                )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e5d8-c017-654bab5e0506.html
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地铁非付费区在闸机内的车站范围、列车上及紧急疏散所用的隧道范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7fd8-c017-654bab5e0520.html
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根据《车站、区间水淹现场处置方案》,水位疏散线设置原则:配置防淹挡板的车站出入口(含紧急逃生口):防淹挡板最高处往下 厘米为水
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-e1d8-c017-654bab5e050b.html
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根据《车站火灾(爆炸)现场处置方案》,当站厅发生火灾时,下面哪些属于值班站长的职责?
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车站发现可疑物品时,(              )指导车站的客运组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-21b8-c017-654bab5e0501.html
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投诉责任部门应于(        )内(不含当日)向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告;特殊情况下,经公司批 准,提交投诉事件调查分析报告的期限可以适当延长,但延长后的提交报告的总期限最长不得超过(        )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-e5d8-c017-654bab5e050f.html
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两相邻车站相邻端墙间的线路范围为站内线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7808-c017-654bab5e050e.html
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行车有关人员必须服从行调指挥,执行行调命令,行调必须严格按运营时刻
表及行车组织规则指挥行车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7bf0-c017-654bab5e0501.html
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其中设有道岔及联锁设备、具有站控功能的车站称为非集中站.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7808-c017-654bab5e051a.html
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客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-e5c0-c017-654bab5e050e.html
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遇列车广播不正确时司机及时人工处理,遇DTI无倒计时显示时,按如下规定掌握停站时间:中间站(         )秒;站后折返时,上下行线各60秒。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案:A

解析:行车组织规则

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相关题目
关于客伤处置工作描述正确的是(                )?

A. 车站接报有乘客伤亡时,当班值班站长应第一时间安排工作人员赶赴
现场,

B. 视情况立即报
120,隔离疏导围观乘客,同时进行取证寻找目击证人

C. 对意识清晰,能清楚表达交流、描述伤情的乘 客,可先进行简单的
救助

D. 工作人员到达现场 后,应安排人员全程使用摄像设备拍摄处理过程

解析:车站运作手册

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地铁非付费区在闸机内的车站范围、列车上及紧急疏散所用的隧道范围。

解析:客运组织规则

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》,水位疏散线设置原则:配置防淹挡板的车站出入口(含紧急逃生口):防淹挡板最高处往下 厘米为水

解析:车站、区间水淹现场处置方

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根据《车站火灾(爆炸)现场处置方案》,当站厅发生火灾时,下面哪些属于值班站长的职责?

A. 组织相关岗位人员立即疏散周边乘客

B. 下达车站紧急疏散命令,组织各岗位进行车站紧
急疏散

C. 如有人员受伤或窒息时,安排具备心肺复苏资格
的人员

D. 乘客疏散完毕后,如火势较大,组织车站人员撤

解析:车站火灾
(爆炸)现场处置方案

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车站发现可疑物品时,(              )指导车站的客运组织工作。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 站务员

D. 客服中心岗

解析:车站、车内可疑物品现场处
置方案

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投诉责任部门应于(        )内(不含当日)向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告;特殊情况下,经公司批 准,提交投诉事件调查分析报告的期限可以适当延长,但延长后的提交报告的总期限最长不得超过(        )。

A. 3日

B. 3个工作日

C. 5日

D. 5个工作日

解析:乘客投诉定责管理办法

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两相邻车站相邻端墙间的线路范围为站内线路。

解析:行车组织规则

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行车有关人员必须服从行调指挥,执行行调命令,行调必须严格按运营时刻
表及行车组织规则指挥行车

解析:行车组织规则

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其中设有道岔及联锁设备、具有站控功能的车站称为非集中站.

解析:行车组织规则

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客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报 。

解析:乘客投诉
定责管理办法

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