236、多选题:应急演练是指按应急预案程序开展的救援模拟行动,演练形式分为( )。
A. 年度演练
B. 桌面演练
C. 实操演练
D. 突击式演练
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94、单选题:( )负责将致歉信妥善保管于票务室,建立致歉信管理台帐。
A. 值班员(客运)
B. 值班站长
C. 主管客运中心站副站长
D. 中心站站长
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49、单选题:作为线网层面的运营生产信息收发中心,负责将线网日常运营信息、重点任务、重要通知传达给各( )。
A. 驻站公安
B. 值班主任
C. OCC
D. 服务热线
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418、判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。
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377、判断题:发生道床伤亡事故,可能造成行车中断、人员车站滞留或围观、人员车站索赔、区间清客疏散、车站清客疏散等影响。
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105、单选题:接到执行大面积停电现场处置方案通知后,保安员到( )领取告示纸在出入口张贴,阻止乘客进站并做好解释工作。
A. 站长室
B. 车控室
C. 票务室
D. 乘客服务中心
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399、判断题:当列车延误5分钟以内,仅受影响的延误列车播放临时停车广播。
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382、判断题:转换轨属车场线,归属车辆段管辖。
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169、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出( )分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。
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251、多选题:员工伤亡事故按事故原因包括( )。
A. 物体打击
B. 高处坠落
C. 电伤
D. 触电
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