35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
A. 出厂期满1年
B. 出厂期满2年
C. 出厂期满3年
D. 出厂期满5年
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312、多选题:以下属于二类票务事故的有( )
A. 未按规定发放、审核、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况的
B. 非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C. 丢失价值500元以上1000元(含)以下票务备品的
D. 丢失3条及以上票务钥匙的
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124、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与( )共同清点后,对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。
A. 拾物人
B. 值班员(客运)
C. 中心站(副)站长
D. 驻站公安
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270、多选题:下列中属于二号线图定客车服务号的是( )。
A. 201
B. 230
C. 299
D. 510
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417、判断题:发票在使用时需随用随开,按乘客办理的业务分别提供相应的等额发票,不得跨业务混发。
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323、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有( )。
A. 不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
B. 适用于70周岁以上的非盲残疾人
C. 不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
D. 享受乘车免费优待
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129、单选题:下列属于C类服务事件的是( )。
A. 被相关媒体、报纸、网站等曝光,造成不良影响的
B. 不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的
C. 工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的
D. 滥用职权,侵害他人合法权益或压制不同意见,有打击报复行为的
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147、单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。
A. 安全质量办公室
B. 服务质量办公室
C. 所在中心中心主任
D. 总经理办公室
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23、单选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为( )级预警。
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216、单选题:当消防水管出现漏水时,操作人员可通过FAS报警主机手动( )该区域两端的区间蝶阀。
A. 远程开启
B. 远程关闭
C. 就地开启
D. 就地关闭
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