A、 三级
B、 四级
C、 五级
D、 六级
答案:B
A、 三级
B、 四级
C、 五级
D、 六级
答案:B
A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
C. 环境的不良好状况
D. 以上均是
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 票务室
B. 乘客服务中心(含临时售票亭)
C. AGM
D. TVM
A. 乘客出闸时闸门被误用
B. 付费区内乘客无票乘车
C. 设备故障导致乘客无法出站
D. 付费区儿童超高
A. AB类
B. ABC类
C. ABCD类
D. ABCDE类
A. 正确
B. 错误
A. 20‰
B. 25‰
C. 30‰
D. 35‰
A. 正确
B. 错误
A. 一号线车站
B. 二号线车站
C. 一号线车辆段
D. 二号线车场
A. 有责乘客投诉
B. 疑似有责乘客投诉
C. 无责乘客投诉
D. 疑似无责乘客投诉