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2021站务员第一版题库
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429、判断题:员工卡丢失后,每次补卡为50元/张。

A、正确

B、错误

答案:B

2021站务员第一版题库
353、多选题:挂式消防电话位于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-ed08-c017-654bab5e0500.html
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121、单选题:车站不负责其所辖范围内拾遗物品的( )工作。
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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251、多选题:根据《突发事件综合应急预案》,属于Ⅰ级突发事件的是( )。
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278、多选题:二号线站间距超过1500米的区间有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-a2d0-c017-654bab5e0501.html
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429、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
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50、单选题:正线设置有联锁计算机等设备的车站为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-5c30-c017-654bab5e0503.html
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235、多选题:以下各项事件中,属于突发治安事件的是( )。
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283、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-a6b8-c017-654bab5e0502.html
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274、多选题:人工现场办理进路所需携带的备品包括( )。
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题目内容
(
判断题
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2021站务员第一版题库

429、判断题:员工卡丢失后,每次补卡为50元/张。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
353、多选题:挂式消防电话位于( )。

A.  站内公共区

B.  FAS报警主机机柜内

C.  设备房间内

D.  设备区走廊

解析:挂式消防电话通常位于设备区走廊或设备房间内,方便人员在紧急情况下进行报警和通讯。

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121、单选题:车站不负责其所辖范围内拾遗物品的( )工作。

A.  收集

B.  登记

C.  保管

D.  信息公示

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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-6da0-c017-654bab5e0503.html
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251、多选题:根据《突发事件综合应急预案》,属于Ⅰ级突发事件的是( )。

A.  车站、轨行区淹水倒灌

B.  乘客踩踏

C.  网络安全事件

D.  场段内列车发生挤岔

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278、多选题:二号线站间距超过1500米的区间有( )。

A.  蒲河路站-人杰湖公园站区间

B.  师范大学站-医学院站区间

C.  工业展览馆站-市图书馆站区间

D.  白塔河路站-全运路站区间

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429、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。

A. 正确

B. 错误

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50、单选题:正线设置有联锁计算机等设备的车站为( )。

A.  控制中心

B.  综合控制室

C.  中心站

D.  设备集中站

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235、多选题:以下各项事件中,属于突发治安事件的是( )。

A.  群体性上访/罢工

B.  暴力劫持

C.  人为纵火

D.  暴力砍杀袭击

解析:突发治安事件通常指突发性、危害性较大的治安事件,包括暴力事件、恐怖袭击等。在选项中,群体性上访/罢工不属于突发治安事件,而暴力劫持、人为纵火、暴力砍杀袭击属于突发治安事件。

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283、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为( )。

A.  安全第一、预防为主

B.  由下至上、从内到外

C.  由上至下、从外到内

D.  安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散

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274、多选题:人工现场办理进路所需携带的备品包括( )。

A.  道岔钥匙、手摇把

B.  钩锁器、钩锁器钥匙

C.  加力扳手、信号灯

D.  无线手持台、手电筒

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