432、判断题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班值班站长、值班员(客运岗)共同进行。
解析:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作应由当班值班站长、值班员(客运岗)共同进行,而不是只由值班员(客运岗)进行。因此,说法错误。
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26、单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。
A. Ⅰ级(特别重大火灾)
B. Ⅱ级(重大火灾)
C. Ⅲ级(较大火灾)
D. Ⅳ级(一般火灾)
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136、单选题:边门的开关由车站( )负责。
A. 保安
B. 乘客
C. 站务员(票务)
D. 值班员(客运)
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185、单选题:分公司所有正式员工门禁系统使用权限范围是( )。
A. 本站所有房间
B. 一、二号线车站通道门
C. 本站车控室
D. 本站警务室
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159、单选题:乘客事务处理中,闸机多扣费对应的BOM行政处理功能为( )。
A. 其他退款
B. 其他收入
C. TVM卡币
D. TVM卡票
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189、单选题:在开关站台门期间,站务人员通过( )监视站台站台门的运行情况,如发现异常,应迅速处理。
A. PIS
B. FAS
C. PSA
D. SC
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106、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。
A. 左,左
B. 左,右
C. 右,右
D. 右,左
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56、单选题:扣车可由行调或车站站务人员发起,并按照( )的原则操作。
A. 先通后复
B. 谁扣谁放
C. 安全第一
D. 效率优先
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290、多选题:乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取( )措施,避免事态扩大。
A. 停止相关设备设施运行
B. 疏导围观乘客
C. 隔离现场
D. 尽快转移受伤乘客
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328、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指( )。
A. 使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行涂改、删除或损坏
B. 使用逾期车票
C. 持票人身份与使用车票种类的适用范围不符
D. 付费区乘客所持车票无进站记录
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