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2021站务员第一版题库
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429、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。

A、正确

B、错误

答案:A

2021站务员第一版题库
62、单选题:沈阳地铁一、二号线刚性接触网距轨面高度为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-d3c8-c017-654bab5e0503.html
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112、单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上,通知值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-8ef8-c017-654bab5e0502.html
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338、多选题:不属于车站门禁点位的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-dd68-c017-654bab5e0501.html
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431、判断题:银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-7188-c017-654bab5e0508.html
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378、判断题:安全奖惩本着实事求是、严而有度、切实可行、公平、公正、公开的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-fca8-c017-654bab5e0500.html
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332、多选题:送行钱袋需双人加封,封条注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-d598-c017-654bab5e0503.html
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2、单选题:工伤事故部门/办公室在事故发生后15日内将首诊病历、诊断书、住院病历(或医院出具的病情介绍)原件及复印件(2份)、工伤员工身份证等相关资料报送( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-9d18-c017-654bab5e0501.html
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292、多选题:车站应努力为乘客提供( )的客运服务,树立良好的地铁形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-ec70-c017-654bab5e0502.html
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17、单选题:职工连续休假超过( ),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-40d8-c017-654bab5e0504.html
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174、单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示( ),并及时上报票务中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-4128-c017-654bab5e0501.html
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题目内容
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判断题
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2021站务员第一版题库

429、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。

A、正确

B、错误

答案:A

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62、单选题:沈阳地铁一、二号线刚性接触网距轨面高度为( )。

A.  3040mm

B.  4040mm

C.  5040mm

D.  5080mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-d3c8-c017-654bab5e0503.html
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112、单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上,通知值班站长。

A.  5,3

B.  5,5

C.  8,3

D.  10,5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-8ef8-c017-654bab5e0502.html
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338、多选题:不属于车站门禁点位的是( )。

A.  小系统机房

B.  电缆间

C.  通道门

D.  警务室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-dd68-c017-654bab5e0501.html
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431、判断题:银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-7188-c017-654bab5e0508.html
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378、判断题:安全奖惩本着实事求是、严而有度、切实可行、公平、公正、公开的原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-fca8-c017-654bab5e0500.html
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332、多选题:送行钱袋需双人加封,封条注明( )。

A.  加封车站

B.  加封金额

C.  加封时间

D.  加封人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-d598-c017-654bab5e0503.html
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2、单选题:工伤事故部门/办公室在事故发生后15日内将首诊病历、诊断书、住院病历(或医院出具的病情介绍)原件及复印件(2份)、工伤员工身份证等相关资料报送( )。

A.  安全保卫办公室

B.  人力资源办公室

C.  财务管理办公室

D.  员工所在中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-9d18-c017-654bab5e0501.html
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292、多选题:车站应努力为乘客提供( )的客运服务,树立良好的地铁形象。

A.  安全

B.  准点

C.  快捷

D.  舒适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-ec70-c017-654bab5e0502.html
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17、单选题:职工连续休假超过( ),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。

A.  三个月及以上

B.  三个月及以上(不足六个月)

C.  六个月及以上

D.  六个月及以上(不足十二个月)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-40d8-c017-654bab5e0504.html
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174、单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示( ),并及时上报票务中心。

A.  中心站

B.  站务1/2中心

C.  收益部

D.  财务管理办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-4128-c017-654bab5e0501.html
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