383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。
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15、单选题:各车站/班组负责组织三级安全教育培训和考试,培训时间不得少于( )小时。
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251、多选题:根据事故/事件性质和情节,对事故/事件责任者予以( )。
A. 批评教育
B. 经济处罚
C. 行政处分
D. 追究法律责任
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400、判断题:利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为二类有责投诉。
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1、单选题:员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的,在停工留薪期内,按( )发放基本工资、基本补贴、部分专项补(津)贴及其他福利待遇,按比例扣发各项奖金。
A. 原待遇
B. 原待遇的90%
C. 原待遇的80%
D. 原待遇的60%
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220、单选题:二号线气体灭火控制器旁设有急启急停开关,正常情况下处于( )状态。
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313、多选题:严禁携带( )进入乘客服务中心。
A. 私款
B. 私人车票
C. 员工卡
D. 个人包/袋
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300、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中出入口客流控制措施( )。
A. 在出入口用铁马等隔离设施限制乘客进站
B. 在进站闸机口设置铁马等分批进闸
C. 在出入口外设置回形线路等
D. 关闭进站闸机或者自动售票机
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127、单选题:乘客向车站或失物招领中心请求协助寻找遗失物,如未寻获,失物招领中心负责代寻,代寻期限( )。
A. 一周
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
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66、单选题:安检设备故障、服务热线话务系统故障等影响地铁客运服务的为( )故障。
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