410、判断题:员工主动向乘客索要酬劳的,属于B类服务事件。
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69、单选题:沈阳地铁一、二号线站台有效长度均为( )。
A. 108m
B. 112m
C. 118m
D. 196m
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381、判断题:沈阳地铁行车组织和运营管理工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨,按《行车计划》及其运作命令的要求完成各项工作任务。
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26、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、( )等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
A. 救援绳
B. 小方巾
C. 防毒面具
D. 调度电话
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340、多选题:持有门禁卡的员工,委外人员,外服及外协人员必须配合并自觉接受( )的检查,严禁违规使用。
A. 分公司安全保卫办公室安保人员
B. 分公司服务质量办公室稽查人员
C. 分公司站务1/2中心站务人员
D. 集团公司其他指定人员
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253、多选题:演练评估主要内容包括( )。
A. 预案及现场处置方案的科学实用性
B. 设备情况
C. 人员操作是否熟练
D. 存在的不足和改进措施
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321、多选题:根据《一号线AFC系统操作手册》,下列关于自动售票机的说法正确的有( )。
A. 用于乘客自助式购买单程票
B. 可接受人民币硬币、纸币并出售单程票,同时具备硬币找零功能
C. 具备充值功能
D. 安装在地铁车站非付费区内
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448、判断题:按下一号线消火栓箱内的消火栓按钮,按钮内下方指示灯变为绿色常亮状态,消防泵启动后,按钮内上方指示灯变为红色常亮状态。
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451、判断题:机械式应急操作操作完成后必须快速撤出气瓶间。
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182、单选题:《突发事件站务客流组织应急预案》中,根据故障影响范围和程度的不同,两座及两座以上车站AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的属于( )级。
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