248、多选题:运营事故责任判定原则为( )。
A. 以结果为依据
B. 以事实为依据
C. 以法律为准绳
D. 以规章为准绳
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201、单选题:以下关于手动操作废水泵描述不正确的是( )。
A. 水泵启动后,如有异常响声及震动,应立即停泵进行检查
B. 运行中要加强对压力表的监视,判断水管内压力值是否正常
C. 排水结束后,按下“停止”按钮,停止废水泵
D. 在设备操作完成后,继续保持设备处于就地控制状态
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440、判断题:开启自动扶梯时,检查自动扶梯出口处和入口处探测装置及状态显示窗,应无损坏,且窗体表面清洁。
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317、多选题:下列关于纪念票的描述正确的有( )。
A. 应在规定时间内使用
B. 出站时车票不回收
C. 可以充值
D. 由乘客保留收藏
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107、单选题:( )以下岗位(含安检员和保安员)于班前会后完成工作交接,接岗后对工作负责。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 各岗位
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386、判断题:遇非正常情况时,车站接发列车人员应严格执行接发列车作业程序,在便于司机瞭望与确认的指定位置显示手信号。
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50、单选题:转换轨对出入场线防护信号机为分界点,内方为出入场线,外方为( )。
A. 正线
B. 车场线
C. 试车线
D. 车站线路
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97、单选题:员工着工装乘坐地铁抢座,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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417、判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
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296、多选题:在地铁运营服务中,由于( )等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。
A. 治安
B. 员工服务
C. 地铁规定流程
D. 设备设施
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