413、判断题:乘客服务中心前排队超过8人并维持5分钟以上,通知值班站长。
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104、单选题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照( )的原则为乘客服务。
A. 先非付费区后付费区
B. 先付费区后非付费区
C. 先充值后售票
D. 先售票后充值
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286、多选题:发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上( )。
A. 加盖站名章
B. 加盖发票专用章
C. 填写列车延误原因
D. 填写列车延误日期
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247、多选题:《突发事件综合应急预案》规定,各级突发事件响应启动、级别变更及响应结束均由调度指挥中心经批准后执行,其中由调度指挥中心主任批准的是( )级突发事件。
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338、多选题:不属于车站门禁点位的是( )。
A. 小系统机房
B. 电缆间
C. 通道门
D. 警务室
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418、判断题:车站间可进行解行站站间发票调配。
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375、判断题:闪点:指在一定温度下,可燃或易燃液体表面生成的蒸汽与空气接触,遇明火,能发生瞬间的一闪即灭的燃烧现象,能发生这种一闪即灭现象的最低温度。
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377、判断题:企业管理办公室为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。
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89、单选题:二号线划分为( )联锁区。
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100、单选题:根据《延时运营应急预案》,车站须播放延时运营广播,由( )负责。
A. 应急宣传队
B. 通号救援队
C. 站务救援队
D. 机电救援队
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