146、单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部,再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A. 工作票
B. 老年票
C. 伪造的证件
D. 爱心卡
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137、单选题:《公交接驳车辆信息记录表》由( )记录。
A. 接驳公交司机
B. 行车调度
C. 站务人员
D. 委外人员
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166、单选题:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则( )。
A. 对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B. 对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C. 对TVM少找零的乘客退还相应现金
D. 由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票
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198、单选题:在特殊部位打开端门时,需双手推动端门( )。
A. 手动解锁把手
B. 门框
C. 玻璃
D. 推杆
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15、单选题:每个车站配置5根防暴胶棍(换乘站每条线路配置5根),其中每个安检点位配置1根,剩余防暴胶棍配置于( )。
A. 车控室
B. 站长室
C. 站台三角房
D. 车站备品库
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244、多选题:应急信息内部报告以不影响工作、快速处理应急事件为前提,控制中心统一发布时,以短信平台为主,( )为辅。
A. 公务电话
B. 微信
C. 调度台
D. 内网
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183、单选题:正常情况下,区间电动蝶阀处于( )状态。
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100、单选题:启动Ⅱ级区间乘客疏散,车站配合司机打开紧急疏散门,引导乘客疏散到( )车站。
A. 较远
B. 就近
C. 上行方向
D. 下行方向
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405、判断题:车站所有日常广播需全时段循环播放。
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307、多选题:车站业务管理工作范围包括( )。
A. 安全生产管理
B. 专业技术管理
C. 综合事务管理
D. 车站运营管理
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