288、多选题:乘客投诉按责任承担方式分为( )。
A. 有责乘客投诉
B. 疑似有责乘客投诉
C. 无责乘客投诉
D. 疑似无责乘客投诉
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269、多选题:下列中有两个站厅的车站是( )。
A. 北陵公园站
B. 保工街站
C. 金融中心站
D. 滂江街站
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245、多选题:按网络安全事件发生的原因,网络安全事件分为( )安全事件。
A. 有害程序事件
B. 网络攻击事件
C. 信息破坏事件
D. 信息内容安全事件
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18、单选题:车站设备房间被站务占用或借用的,门体标志由( )管理,房间内部由( )管理。
A. 归属部门,归属部门
B. 归属部门,占用部门
C. 占用部门,归属部门
D. 占用部门,占用部门
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237、多选题:凡引发火灾和影响灭火的( )都会成为火灾隐患。
A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
C. 环境的不良好状况
D. 以上均是
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125、单选题:节假日及大型活动期间,车站应加强对出入口、站厅、站台( )的监视,做到早发现、早汇报、早疏导。
A. 乞讨人员
B. 可疑物品
C. 客流
D. 可疑人员
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409、判断题:同事之间不团结,互相拆台、态度恶劣、打击报复、诬告、虚报、伪报的,属于E类服务事件。
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284、多选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展( )三级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。
A. 站台
B. 站厅
C. 通道内
D. 出入口
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354、多选题:消防电话操作包括( )。
A. 消防电话主机呼叫电话挂机
B. 消防电话主机故障消音
C. 电话挂机呼叫消防电话主机
D. 电话插孔呼叫消防电话主机
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141、单选题:车站每季度最后一个月( )提报一次(节假日顺延)地铁定额发票需求数量。
A. 23日
B. 24日
C. 25日
D. 26日
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