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一版站务员题库二选择

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154、单选题:车站收到银行送行差错通知当日,需由( )自行补交短款。

A、　当班值班员(客运)

B、　交班值班员(客运)

C、　当班值班站长

D、　原票款加封人

答案：D

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159、单选题:除发售纸票的其它车站,自纸票发售停止时间起( )分钟后方可停止纸票的出站检票工作。

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328、多选题:一号线BOM辅助功能主要包括( )。

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365、判断题:依据《运营事故处理规则》,特别重大事故又分为ABCDE五类。

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172、单选题:车站工作卡补卡费用为( )。

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129、单选题:根据车站边门管理规定,A2类代表( )。

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236、多选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,各中心/办公室负责对授权调查范围内的( )进行责任判定及奖惩建议,报公司级会议审议。

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24、单选题:分公司消防管理工作需贯彻预防为主、( )的方针。

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302、多选题:车站员工服务标准主要包括( )等内容。

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114、单选题:员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中进行,每人每月调班不得超过( )次。

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346、多选题:热风幕由( )组成。

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单选题

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一版站务员题库二选择

154、单选题:车站收到银行送行差错通知当日,需由( )自行补交短款。

A、　当班值班员(客运)

B、　交班值班员(客运)

C、　当班值班站长

D、　原票款加封人

答案：D

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159、单选题:除发售纸票的其它车站,自纸票发售停止时间起( )分钟后方可停止纸票的出站检票工作。

A. 　20

B. 　30

C. 　150

D. 　210

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328、多选题:一号线BOM辅助功能主要包括( )。

A. 　票箱更换

B. 　出票模式的设置

C. 　异常解除

D. 　行政处理

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365、判断题:依据《运营事故处理规则》,特别重大事故又分为ABCDE五类。

A. 正确

B. 错误

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172、单选题:车站工作卡补卡费用为( )。

A. 　50元/张

B. 　100元/张

C. 　150元/张

D. 　200元/张

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129、单选题:根据车站边门管理规定,A2类代表( )。

A. 　离休干部

B. 　盲人

C. 　现役军人

D. 　残疾军人

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236、多选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,各中心/办公室负责对授权调查范围内的( )进行责任判定及奖惩建议,报公司级会议审议。

A. 　一般事故C类

B. 　一般事故D类

C. 　一般事故E类

D. 　事故苗头

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24、单选题:分公司消防管理工作需贯彻预防为主、( )的方针。

A. 　安全第一

B. 　以人为本

C. 　防消结合

D. 　效率第一

点击查看答案

302、多选题:车站员工服务标准主要包括( )等内容。

A. 　行为规范

B. 　仪容仪表

C. 　服务姿态

D. 　服务用语

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114、单选题:员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中进行,每人每月调班不得超过( )次。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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346、多选题:热风幕由( )组成。

A. 　控制箱

B. 　风机

C. 　叶轮

D. 　加热器

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