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一版站务员题库二选择

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一版站务员题库二选择

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单选题

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106、单选题:每日交接班前交班值班站长应对车站环境卫生进行检查,若接班值班站长经检查卫生不合格并得到交班值班站长的确认,( )。

A、　由接班值班站长负责处理

B、　由双方共同处理

C、　双方可以直接交接

D、　可以延缓交接班时间,直至卫生合格

答案：D

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180、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客持伪造证件乘车的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。

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369、判断题:按照事故/事件的损失及对运营生产造成的影响和危害程度,事故/事件分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故等四类。

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347、多选题:正常情况下给排水及水消防系统处于远程控制状态,由( )系统控制,操作人员只有在得到相应的操作指令后方可进行就地控制。

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364、判断题:岗位变换的职工须重新进行安全教育培训后方准上岗工作。培训内容同新员工培训中的二级和三级安全教育内容。

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407、判断题:失物招领中心每周二到车站收取上一周无人认领的拾遗物品。

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400、判断题:利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为二类有责投诉。

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254、多选题:按《除雪专项应急预案》,除雪措施按照( )为原则。

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359、多选题:因( )等故障会成为自动扶梯设备事件发生的原因。

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315、多选题:《售票结算单》中“实收总金额”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由( )共同签章确认。

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325、多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有( )。

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单选题

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一版站务员题库二选择

106、单选题:每日交接班前交班值班站长应对车站环境卫生进行检查,若接班值班站长经检查卫生不合格并得到交班值班站长的确认,( )。

A、　由接班值班站长负责处理

B、　由双方共同处理

C、　双方可以直接交接

D、　可以延缓交接班时间,直至卫生合格

答案：D

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180、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客持伪造证件乘车的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。

A. 　一

B. 　三

C. 　五

D. 　十

点击查看答案

369、判断题:按照事故/事件的损失及对运营生产造成的影响和危害程度,事故/事件分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故等四类。

A. 正确

B. 错误

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347、多选题:正常情况下给排水及水消防系统处于远程控制状态,由( )系统控制,操作人员只有在得到相应的操作指令后方可进行就地控制。

A. 　BAS

B. 　FAS

C. 　消防联动

D. 　智能疏散

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364、判断题:岗位变换的职工须重新进行安全教育培训后方准上岗工作。培训内容同新员工培训中的二级和三级安全教育内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

407、判断题:失物招领中心每周二到车站收取上一周无人认领的拾遗物品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

400、判断题:利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为二类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

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254、多选题:按《除雪专项应急预案》,除雪措施按照( )为原则。

A. 　以雪为令

B. 　分级响应

C. 　统一调度

D. 　确保运营

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359、多选题:因( )等故障会成为自动扶梯设备事件发生的原因。

A. 　线路老化

B. 　线路接头松动

C. 　机械缝隙过大

D. 　机械部件破损

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315、多选题:《售票结算单》中“实收总金额”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由( )共同签章确认。

A. 　值班站长

B. 　配票值班员(客运)

C. 　结账值班员(客运)

D. 　站务员(票务)本人

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325、多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有( )。

A. 　付费区内乘客无票乘车

B. 　付费区内乘客持过期单程票

C. 　付费区儿童超高

D. 　付费区内持人为折损单程票无法出闸

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