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27.闸机在有计划文件、时间正确的情况下仍然提示票不符。
26.北洋制票机堆叠无法送出车票的解决方法
检查皮带是否老化(老化严重需要更换皮带)
断电后检查堆叠自检动作是否正常(若无动作检查电机,或者电源是否正常)
检查硬件是否有断裂
查看光耦是否正常或被遮挡
检查堆叠与机芯连接是否正常
25.检查电源线和数据线是否有松动
先按ESC键后输入666888,点击OK键,检查维护面板屏幕是否故障
使用测试程序测试维护面板通信及功能.
检查售票程序是否起动或报错
24.银行卡读卡器复位失败有那些原因
通讯是否正常。
电源供电是否正常
配置文件是否启用该设备
银行卡读卡器是否有损坏
23.自动售JWTVM-2硬币找零找硬币失败该如何处理。
检查硬币找零漏斗内是否由于硬币本身问题卡币,如果是取出后恢复售票
检查硬币找零光耦是否遮挡,将漏斗上电后是否听到滴答声,若无说明光耦被遮挡,清洁光耦
检查小主板,和主控制板是否正常
检查通讯是否正常
22.自动售票机电源箱没电开机后UPS报警的处理方法。
检查UPS电源线是否松动检查外电220V是否正常空气开关是否开启电源箱外电指示灯是否两千电源箱内部线缆是否松动检查保险是否正常
21. MEI纸币接收器报14077可能由什么原因造成及处理方法
卡币(取出纸币后复位成功后恢复售票)
皮带脱落(将脱落皮带安装复位成功后售票)
光耦被灰尘遮挡(清洁光耦)
以上可能排除后用测试软件检测故障代码,进行处理。
20.富士通纸币找零复位成功却经常出现卡币或者找零失败现象,该如何处理。
检查找零钱箱内纸币是否太旧或者太新,若果太旧告知车站不要使用太旧纸币,如果太新则需要将纸币进行多次打散处理。
检查通道内是否有残留纸币未取出,用测试软件进行配钞观察配钞过程,若出现卡币,仔细检查卡币处是否有残留纸币
检查擦钞机构位置是否有硬件变形导致擦钞失败。
排除完毕后对纸币找零进行配钞测试,能正常配钞后才可恢复售票。
19.自动售触摸屏失灵,点击屏幕无反映该如何处理。
拔插USB线,听是否有USB设备连接,和断开WINDOWS系统提示音,若无则更换USB接口,或者更换USB延长线
重新安装触摸屏驱动,先在控制面板清楚残留的触摸屏驱动,重启后确认驱动已经清楚干净在进行安装驱动程序和校准触摸。
若以上测试后触摸任然无反映,则更换显示屏(触摸屏)
18.自动售票机闸门无动作由什么原因造成该如何处理,
确认闸门供电及通讯是否正常;
检查闸门线缆连接是否正常
检查闸门电机凸轮轴承是否脱出闸门轨道,若有脱出轨道需要重新安装回轨道;
对闸门进行重新上电,观察闸门是否有正常开关动作,若没有检查电机是否损坏;
更换闸门电路板,排除电路问题;
用测试软件测试打开闸门是否有动作,若无动作检查IO板输出端及C63线缆问题
