（ ）必须做到先点捆、卡把,核准封签,再拆把点数

非法定监护人办理时需提供法定监护人不能履行监护义务的证明或指定监护人的证明。

对于挂账款项需通过“挂账手工处理”交易做后续处理。

对私账户灰名单维护，受理涉及无民事行为能力人、限制民事行为能力人等特殊人群、存款人死亡等特殊情形业务时，需提供具有法律效力的代理关系相关证明，无需上传至“其他”目录树项下

灰名单维护时银行卡卡号读取方式为芯片时，不需上传银行卡正面影像

个人无介质办理账户灰名单维护时，转出/原介质正反面影像树项下不需上传介质影像

《挂失申请书》应打印流水号、柜员号、电子印章等信息，同客户身份证件复印件专夹保管，与原纸质填写挂失申请书保管期限一致，按会计档案管理规定保管

本人凭证挂失,业务授权提交前打印纸质挂失申请书为A5纸版式，须客户确认签字

本人凭证挂失,业务授权提交前打印纸质挂失申请书为A4纸版式，须客户确认签字

本人凭证挂失，挂失原因应选择“遗失”

验资户维护为基本户时，需提供营业执照/事业单位法人证书等证照、开户许可证/基本存款账户信息。一般户转基本户需要传营业执照。