柜员卡因保管不当或其他原因造成消磁的,持卡柜员必须立即向本机构主管报告,由主管收回已消磁的柜员卡,并登记（ ）后补发柜员卡

维护对公客户信息交易，法人来办理的，申请书盖财务章或公章，加上法人章或法人签字均可

维护对公客户信息交易，代理人办理的，申请书盖财务章或公章，加上法人章或者法人签字，无需代理人签字。

办理维护对公客户信息交易的时候，出现多笔主证件号码和统一社会信用代码不一致的情况，需要提前修改主证件号码，然后再提交。

客户本人持活期一本通存折办理转账销户业务，销户金额11万元，客户要求转入本人在该机构开立的磁条卡中，在集中授权时无需提供转入方影像。

更改支取方式只允许在原开户机构办理。

集中授权受理涉及无民事行为能力人、限制民事行为能力人等特殊人群、存款人死亡等特殊情形业务时，需提供具有法律效力的代理关系相关证明，并全量上传至“其他”目录树项下

存单户名与系统户名不一致时，需在操作界面进行联网核查，便于检验账户所属客户与本人为同一人。

更换单折时，自动对未登记存折记录进行存折补登打印

定期储蓄存折换折时，无法打印明细交易记录。

客户持定期存单办理提前支取业务，存单未盖业务印章，此时经办机构柜员及主管要做好核实工作，核实无误后出具情况说明上传集中授权。