维护对公客户尽职调查基本信息：代理人（被授权人）必须提供营业执照，加盖（ ）

维护对公客户尽职调查基本信息，豁免单位可不上传交易凭证。

损坏换卡应在同一法人行社范围内的机构办理

贷款还款交易，不需对客户身份证件进行联网核查，不需上传联网核查凭证，但进行联网核查或上传核查凭证也不算差错，且核查凭证可上传到“其他”影像树。

更改支取方式，《特殊业务申请书》，对私客户不需要填写。

更改支取方式，该交易介质为必传影像。

印鉴或印鉴卡片丢失的，在系统内既可做挂失更换，也可做正常更换。

个人账户信息维护，无法提供原介质或户名变更时，需通过界面进行联网核查，便于检验账户所属客户与本人为同一人，在维护理由中说明维护事项及介质无法提供原因。

账户信息维护，个人场景中，介质是必传影像（特殊情况除外）。

转账支票（清分机支票），预留印章中名称主体与系统付款方一致（可识别为同一主体）即可。

对公行内转账时，只审核支票日期是否与系统的出票日期一致，不要求进账单日期与系统一致。