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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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当有异物进入眼内,采用以下方法中，()不正确。

A、用手揉眼,把异物揉出来

B、反复眨眼,用眼泪将异物冲出来

C、用清水冲洗眼睛

D、不用手揉眼睛

答案：A

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因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的，不能按投诉受理。

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《铁路旅客运价规则》中规定棚车加快票票价按（）票价计算。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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《空调列车服务质量规范》服务备品中对贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，分别保管。

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作废的客货运输票据必须（），票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。

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贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，（）。

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以下不属于情绪的种类的是（）。

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《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的，由事故（）、列车最先到达地或者被告住所地铁路运输法院管辖；

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客携带免费乘车儿童时应当在购票时向（）提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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服务态度直接影响旅客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。

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职业技能鉴定列车长钊

当有异物进入眼内,采用以下方法中，()不正确。

A、用手揉眼,把异物揉出来

B、反复眨眼,用眼泪将异物冲出来

C、用清水冲洗眼睛

D、不用手揉眼睛

答案：A

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因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的，不能按投诉受理。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运价规则》中规定棚车加快票票价按（）票价计算。

A. 普通加快票

B. 快速加快票

C. 特快加快票

D. 普通加快票半价

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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《空调列车服务质量规范》服务备品中对贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，分别保管。

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作废的客货运输票据必须（），票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。

A. 不能涂改

B. 保存完整

C. 各联齐全

D. 标出错误位置

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贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，（）。

A. 分别装袋

B. 分别保管

C. 分别装袋存放

D. 分别装袋保管

点击查看答案

以下不属于情绪的种类的是（）。

A. 平静

B. 心境

C. 激情

D. 应激

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《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的，由事故（）、列车最先到达地或者被告住所地铁路运输法院管辖；

A. 车站

B. 发生地

C. 地方

D. 开始

点击查看答案

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客携带免费乘车儿童时应当在购票时向（）提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

A. 铁路运输企业

B. 车站

C. 列车

D. 铁路工作人员

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服务态度直接影响旅客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。

A. 对

B. 错

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