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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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查验车票时,发现一名旅客持用一张伪造的车票,应()。

A、补全价票,核收手续费

B、按无票处理,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款

C、补收自乘车站起至到站止车票票价,核收手续费

D、补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费

答案:B

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职业技能鉴定列车长钊
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),(),有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3258-c017-654bab5e0508.html
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《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中发生违反铁路乘车管理规定的行为时,列车工作人员及时予以( )、劝阻、制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-b9b6-c0f9-5f4250e33800.html
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运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-41f8-c017-654bab5e0520.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e0521.html
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对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-41f8-c017-654bab5e050e.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客误乘、误降,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-4829-c0f9-5f4250e33800.html
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进站乘车可限量携带的物品包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3a28-c017-654bab5e0527.html
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关于印发《郑州局集团公司个人信息保护 管理规定(暂行)》的通知中规定,适当的可以在互联网上(QQ,微信,云盘,钉钉等)发布包含个人隐私(如身份证号、手机号、家庭住址等)的文件及信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-6261-c0f9-5f4250e33800.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e2e8-c017-654bab5e0526.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,旅客列车上的通道必须保持畅通,不得堵塞( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-9e48-c0f9-5f4250e33800.html
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职业技能鉴定列车长钊

查验车票时,发现一名旅客持用一张伪造的车票,应()。

A、补全价票,核收手续费

B、按无票处理,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款

C、补收自乘车站起至到站止车票票价,核收手续费

D、补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),(),有问必答,回答准确,解释耐心。

A. 边干边答

B. 斜视旅客

C. 可以不看旅客

D. 目视旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3258-c017-654bab5e0508.html
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《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中发生违反铁路乘车管理规定的行为时,列车工作人员及时予以( )、劝阻、制止。

A. 提醒

B. 提示

C. 劝说

D. 警示

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运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次.

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合。

A. 站段

B. 医院

C. 劳卫部门

D. 卫生防疫部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e0521.html
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对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A. 记过至开除

B. 记过至撤职

C. 记大过至撤职

D. 记大过至开除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-41f8-c017-654bab5e050e.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客误乘、误降,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )。

A. 重新补票

B. 重新支付高票价席别票款

C. 补收差价

D. 补收送回区间票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-4829-c0f9-5f4250e33800.html
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进站乘车可限量携带的物品包括()。

A. 不超过600毫升的摩丝

B. 不超过120毫升的酒精

C. 安全火柴5盒

D. 不超过20毫升的染发剂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3a28-c017-654bab5e0527.html
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关于印发《郑州局集团公司个人信息保护 管理规定(暂行)》的通知中规定,适当的可以在互联网上(QQ,微信,云盘,钉钉等)发布包含个人隐私(如身份证号、手机号、家庭住址等)的文件及信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-6261-c0f9-5f4250e33800.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e2e8-c017-654bab5e0526.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,旅客列车上的通道必须保持畅通,不得堵塞( )。

A. 车门

B. 边门

C. 通过门

D. 洗脸间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-9e48-c0f9-5f4250e33800.html
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