《铁路旅客运输服务质量规范》重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备，作用良好。

A. 车次信息

B. 停靠站信息

C. 定员信息

D. 挂失补信息

A. 0.03

B. 0.04

C. 0.05

D. 0.06

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

A. 老、弱、病、残、孕、首长、外宾

B. 老、幼、病、残、孕、首长、外宾

C. 老、弱、病、残、孕

D. 老、幼、病、残、孕

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

A. 被罩、床单、枕巾

B. 被套、床单、枕套

C. 被套、小单、枕套

D. 被套、床单、枕巾

A. 当趟

B. 月度

C. 季度

D. 年度

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 对

B. 错