《铁路旅客运输规程》发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

《铁路旅客服务质量规范》规定：餐车后厨边门窗户不是（）的，边门外加装防护栏并加锁固定牢固。

《铁路旅客服务质量规范》规定：列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有（）和“禁止通行、当心坠落”标志。

《铁路旅客服务质量规范》规定：始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由()负责值守增开的车门。

《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定铁路客货运输票据账的保管期限为（）。

《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是（）。

发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告（）和公安部门，及时组织破案。

《铁路运输收入管理规程》规定事故金额的计算：代用票按每组（）元计算。

《铁路运输收入管理规程》规定事故金额的计算：计算机软纸票按每张（）元计算。

《铁路运输收入管理规程》规定事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入事故的等级分为一般事故、（）。