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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

A、票款、铁路建设基金

B、票款、行李包裹运费

C、票款、杂费、铁路建设基金

D、票款、运费、杂费

答案：D

职业技能鉴定列车长钊

贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套可使用（）的贴身卧具供途中、折返更换。

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《郑州客运段生产作业岗位手机管理办法》岗位乘务员确因个人急事需要急办时，可以向列车长提出，可使用列车长或由列车长取出本人手机，使用时列车长须在场，做到即打、即用、即收，允许以微信、短信方式，不使用较长时间。

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《空调列车服务质量规范》文明服务中在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，（），做到行动迅速，作业统一。

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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。

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《铁路交通事故应急救援规则》规定根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、重大事故、（C）和一般事故。

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情绪情感是人对客观事物的态度体验，是人对客观事物与人的()的关系的反映。

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运用中的客车（）消毒、杀虫、灭鼠一次.

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铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息，列车先行办理挂失补服务，核收2元手续费。

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《铁路安全管理条例》禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

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以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（）。

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单选题

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职业技能鉴定列车长钊

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

A、票款、铁路建设基金

B、票款、行李包裹运费

C、票款、杂费、铁路建设基金

D、票款、运费、杂费

答案：D

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贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套可使用（）的贴身卧具供途中、折返更换。

A. 独立包装

B. 独立存放

C. 单独包装

D. 单独存放

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A. 面向列车

B. 三步登车

C. 足踏安全线

D. 铃止登车

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A. 大事故

B. 险性事故

C. 较大事故

D. 严重事故

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情绪情感是人对客观事物的态度体验，是人对客观事物与人的()的关系的反映。

A. 生理

B. 审美

C. 个性

D. 需要

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运用中的客车（）消毒、杀虫、灭鼠一次.

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息，列车先行办理挂失补服务，核收2元手续费。

A. 对

B. 错

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《铁路安全管理条例》禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

A. 对

B. 错

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以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（）。

A. 严肃性与灵活性相结合原则

B. 以管理者意图为核心

C. 教师主体性原则

D. 学以致用原则

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