238:在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。(1分)
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126:包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物,包裹分为三类。(1分)
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113:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)
A. 空白票处理
B. 补记一条空白票存根
C. 补制空白票
D. 手工调整制票机票号
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117:残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。(1分)
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93:附加票票价包括( )。(1分)
A. 空调票票价
B. 硬座票价
C. 加快票价
D. 卧铺票价
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37:遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。(1分)
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29:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)
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11:列车到站前,( )须安排人员对站台、天桥、地道出口进行清理,杜绝无票人员上车(1分)
A. 公安
B. 车站
C. 值班站长
D. 客运值班员
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30:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
A. 乘警
B. 列车值班员
C. 列车员
D. 列车售货员
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75:站台客运人员迎送列车时,应以列车进入站台开始,( )为止。(1分)
A. 开出站台
B. 打铃开车
C. 离开视线
D. 尾部过停车标
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