58:同时发生两种旅行变更时,核收( )手续费。(1分)
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111:迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。(1分)
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
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33:线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。(1分)
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141:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复( )联网售票。(1分)
A. 应急售票窗口
B. 非应急售票窗口
C. 自动机
D. 团体旅客
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237:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有9种(1分)
解析：解析：这道题目说的是除了车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证并不是有9种，而是指特殊情况下可以使用的乘车证，比如残疾人乘车证、军人乘车证等。因此，说特种乘车证有9种是错误的。
生活中，我们可以联想到特种乘车证就像是一把万能钥匙，可以在特殊情况下打开铁路乘车的大门。比如，如果有人因为残疾无法购买车票，那么持有残疾人乘车证就可以顺利乘车。所以，特种乘车证的种类并不是固定的，而是根据不同的情况而定。
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98:直通动车组列车一等座车最高超员率为( )。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 不得超员
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197:在铁路互联网购票后换取报销凭证时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换取。(1分)
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195:对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。(1分)
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99:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置 “ 站台边缘危险,请注意安全 ” 、 “ 请在白色安全线内行走 ” 、 “ 请注意站台与车厢之间的缝隙 ”等信息。(1分)
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34:成都铁路局高站台客运乘降组织办法中规定:高站台应设置醒目的防止坠落图形符号和文字警示标志。(1分)
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