29:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)
A. 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
C. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。
D. 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
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39:未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款,核收手续费。(1分)
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163:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)
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9:旅客乘坐动车组免费携带品长、宽、高相加不超过( )厘米。(1分)
A. 160厘米
B. 150厘米
C. 140厘米
D. 130厘米
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53:客运人员对持二代身份证进站的旅客进行实名验票时,应点击电脑界面( )按钮,即可查询到旅客电子客票信息(1分)
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45:从2021年7月31日起,将12306网站 (含手机客户端)售票服务时间调整为:( )(1分)
A. 每日6:00至次日凌晨1:00
B. 每日5:00至次日凌晨0:00
C. 每日5:00至次日凌晨1:00
D. 每日6:00至次日凌晨1:00
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225:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(1分)
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116:旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续(1分)
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66:在12306网站退票以票款返至原购票银行卡时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)
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93:旅客列车之间产生会让时,应按( )合理会让(1分)
A. 列车等级
B. 列车快慢
C. 列车类别
D. 列车时间
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