163:各站出站口要做好广播宣传,提醒旅客提前准备好车票,引导旅客有序排队验票出站,控制好出站客流流速,防止( )(1分)
A. 无票人员出站
B. 旅客摔伤
C. 出站客流拥堵
D. 旅客由出站口进站
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84:旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示( )。(1分)
A. 通过
B. 不经过
C. 终到站
D. 不办理客运业务
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19:对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。(1分)
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173:站、车各服务场所应及时清除积冰积水,冬季要有( )(1分)
A. 应急措施
B. 防滑措施
C. 处置措施
D. 应对措施
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185:车站要充分利用自动售票机 ( ) 显示屏、 揭示揭挂,准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. LED
B. 职工
C. UPS
D. TRS
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4:重点旅客做到“三知三有”,其中“三知”内容包括( ) 。(1分)
A. 知座席
B. 知位置
C. 知到站
D. 知困难
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190:成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局高速、普速铁路设有高站台的客运办理站。(1分)
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148:铁路客票发售和预订系统简称( )(1分)
A. TPS
B. TRS
C. TIMIS
D. TMS
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26:下列哪种情况当中不可以发售学生票。()(1分)
A. 学校所在地有学生父或母其中一方时
B. 学生往返于家庭与实习地点之间
C. 学生因休学、转学、退学时
D. 学生证未按时办理学校注册的
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189:经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。(1分)
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