109:中途下车签证差价处理原则是( )。(1分)
A. 多不退少补
B. 不补不退
C. 多退少不补
D. 多退少补
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36:旅客列车在给水站停时( )分钟时,餐车应补水。(1分)
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74:为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
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24:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(1分)
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39:未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款,核收手续费。(1分)
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52:( )站名标志应有照明装置,能昼夜显示。(1分)
A. 特等站
B. 一等站
C. 二等站
D. 三等站
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125:旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按()。(1分)
A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
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69:因旅客进站检票、上车和到站查验车票均需查验证件,各站应根据实际作业情况,在( )的广播词中增加实名制验证验票宣传内容(1分)
A. 天桥上
B. 检票口
C. 站台上
D. 出站口
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53:客运人员对持二代身份证进站的旅客进行实名验票时,应点击电脑界面( )按钮,即可查询到旅客电子客票信息(1分)
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90:“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代银通卡的实名制电子卡片产品,配发实体卡片。(1分)
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