58:学生票可享受( )的优惠,学生票票价按相应票价的50%计算。(1分)
A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 卧铺票
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181:银行卡购买的车票( )后台作废。(1分)
A. 由售票员进行
B. 由值班员进行
C. 由客运主任
D. 不允许
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14:( )要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)
A. 天桥
B. 平过道
C. 地道
D. 进站口
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15:根据实名制有关办法,( )时必须出示有效身份证件原件。(1分)
A. 购票 改签
B. 退票 乘车
C. 购票 乘车
D. 退票 改签
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9:车站应将旅客在高站台安全乘降的注意事项纳入广播计划。(1分)
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148:给水员应从高站台两端下道进行上水, 也可以从高站台跳入股道作业。(1分)
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125:遇普速旅客列车作业时发生危及行车或人身安全等险情, 车站客运人员应迅速将电台转换至行车频道, 立即向车站值班员或客运值班员报告。(1分)
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36:旅客列车在给水站停时( )分钟时,餐车应补水。(1分)
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29:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)
A. 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
C. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。
D. 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
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146:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收越站区间的票价,不足起码里程时,按起码里程计算,核收手续费。(1分)
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