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绵车月度抽考客运员

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绵车月度抽考客运员

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73:各单位要通过( )等方式,大力宣传国务院颁布的《铁路安全管理条例》对车票实名制有关要求和实行车票实名制对确保公共安全的重要意义,以及票、证、人不一致不允许进站乘车的规定,引导广大旅客自觉遵守(1分)

A、　网络

B、　新闻宣传

C、　站车公告、广播、显示屏

D、　宣传资料

答案：ABCD

绵车月度抽考客运员

81:旅客办理挂失补办手续后,新车票票面标记“挂失补”字样,新车票发售后,原车票失效,新车票可办理改签、退票手续。(1分)

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65:各站严格落实实名制验证制度,确保( )(1分)

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89:站、车卫生标准:窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。(1分)

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113:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)

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55:旅客票价包括( ).(1分)

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19:车站应定期对站台( )标志进行检查,确保状态良好(1分)

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192:动车晚点( )分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时, 车站应及时办理退票或改签。(1分)

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66:站、车客运各工种的定职、升职均应遵循( )的原则。(1分)

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109:中途下车签证差价处理原则是( )。(1分)

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213:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(1分)

题目内容

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多选题

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绵车月度抽考客运员

73:各单位要通过( )等方式,大力宣传国务院颁布的《铁路安全管理条例》对车票实名制有关要求和实行车票实名制对确保公共安全的重要意义,以及票、证、人不一致不允许进站乘车的规定,引导广大旅客自觉遵守(1分)

A、　网络

B、　新闻宣传

C、　站车公告、广播、显示屏

D、　宣传资料

答案：ABCD

相关题目

81:旅客办理挂失补办手续后,新车票票面标记“挂失补”字样,新车票发售后,原车票失效,新车票可办理改签、退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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65:各站严格落实实名制验证制度,确保( )(1分)

A. 　进站口不拥堵

B. 　旅客安全

C. 　杜绝无票人员进站

D. 　一人一查验

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89:站、车卫生标准:窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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113:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)

A. 　空白票处理

B. 　补记一条空白票存根

C. 　补制空白票

D. 　手工调整制票机票号

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55:旅客票价包括( ).(1分)

A. 　客票票价

B. 　行李票价

C. 　附加票票价

D. 　包裹票价

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19:车站应定期对站台( )标志进行检查,确保状态良好(1分)

A. 　夜间照明

B. 　广播线路

C. 　引导标志

D. 　站台电铃(音响)

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192:动车晚点( )分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时, 车站应及时办理退票或改签。(1分)

A. 　10

B. 　15

C. 　30

D. 　40

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66:站、车客运各工种的定职、升职均应遵循( )的原则。(1分)

A. 　先培训、后考核,再上岗

B. 　先培训,再上岗

C. 　先考核,再上岗

D. 　先培训、后上岗,再考核

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109:中途下车签证差价处理原则是( )。(1分)

A. 　多不退少补

B. 　不补不退

C. 　多退少不补

D. 　多退少补

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213:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(1分)

A. 正确

B. 错误

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