99:自动售票机应配置()。(1分)
A. 防盗设施
B. 广告用LED
C. 近距离感应器
D. 帮助铃
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68:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:( )20千米(1分)
A. 客票
B. 空调票
C. 加快票
D. 行李
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18:因不服从站车查验证件发生纠纷和扰乱站车秩序的,应详细登记并上报路局综治办、客运处、公安局,路局汇总后将全局通报,情节严重的将严肃处理追究职工所在单位管理责任,并纳入对该单位的反恐防暴月度、年度考核。(1分)
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167:旅客运输的运送期间从什么时间开始计算( )。(1分)
A. 从所乘列车开车后生效
B. 从所购车票开始生效
C. 从进站检票开始生效
D. 从车票轧印日期开始生效
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10:线路中断,铁路组织绕道运输时,在绕道径路中,旅客可以要求退票。(1分)
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111:迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。(1分)
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
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208:铁路互联网售票可以先在网站预订,取票时再付款。(1分)
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94:候补车票不会预留固定票额,所有票额均全部在互联网上发售。候补车票的来源是( )后所产生的剩余票额,如有票额会首先满足候补购票需求。(1分)
A. 旅客的退票
B. 复用及共用票额
C. 旅客的改签
D. 在规定时间内未支付
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17:发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。(1分)
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
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12:附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。(1分)
A. 学生
B. 残疾军人
C. 儿童
D. 成人
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