28:客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。(1分)
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128:“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制定和管理。(1分)
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159:持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。(1分)
A. 让其上车,交到站处理
B. 拒绝其上车,退还未乘区间票款
C. 拒绝其上车,未乘区间票款不退
D. 编制客运记录,交公安部门处理
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72:新证填写内容一律采用计算机打印,其中“有效期”栏,发证时年龄在16至25周岁的填写10年,26至45周岁的填写20年,46周岁以上的填写长期。(1分)
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18:因不服从站车查验证件发生纠纷和扰乱站车秩序的,应详细登记并上报路局综治办、客运处、公安局,路局汇总后将全局通报,情节严重的将严肃处理追究职工所在单位管理责任,并纳入对该单位的反恐防暴月度、年度考核。(1分)
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86:高速铁路站车客运人员仪容仪表:发夹、发箍、头花为无饰物( )色(1分)
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12:动车组列车售票实行()。(1分)
A. 全程席位复用
B. 席位一次复用
C. 票额共用
D. 票额管内共用
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202:旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车5日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。(1分)
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43:《铁路旅客运输管理规则》不能用于明确铁路旅客运输的( )。(1分)
A. 权责划分
B. 内部管理
C. 权利义务
D. 铁路责任
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29:客技站主要设备应具备( )(1分)
A. 客车洗刷 设备
B. 客车清扫 设备
C. 客车整备 设施
D. 车底转向 设备
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