201:民政部《伤残人民警察证》的换发工作自2015年1月1日开始,至2015年11月30日结束,换证期间,新旧证件均有效。(1分)
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59:线路中断,绕道运输变更座席、铺位时,()。(1分)
A. 补收或退还差额
B. 不补不退
C. 只补不退
D. 只退不补
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113:普速列车在始发站,列车员要在车门口实行实名制验证验票,车门口查验发现票、证、人不一致的可以乘车,然后通知列车乘警处理。(1分)
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232:旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。(1分)
解析:解析:这道题主要考察对于旅客的定义的理解。根据铁路的相关规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人,但不包括同行的免费乘车儿童。因此,答案为错误。
举例来说,如果一个家庭一起乘坐火车,父母持有有效乘车凭证,而孩子是免费乘车的,那么父母是旅客,而孩子不算在内。这样可以更好地理解旅客的定义。
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81:旅客办理挂失补办手续后,新车票票面标记“挂失补”字样,新车票发售后,原车票失效,新车票可办理改签、退票手续。(1分)
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29:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)
A. 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
C. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。
D. 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
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107:旅客同时提出变更座别、铺别和越站,办理时使用一张代用票,()手续费。(1分)
A. 按最高标准核收一次
B. 分别核收
C. 不收
D. 按最低标准核收三次
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32:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)
A. 提示旅客报公安
B. 告知车站值班员车站开具客运记录,交列车
C. 提示旅客将已购车票改签,或退票后重新购票
D. 告知值班员进行实名制购票资格恢后购票
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30:二等及其以上车站应设有地道或天桥。(1分)
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42:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中助力自行车规定计价重量为( )千克(1分)
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